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Preguntas frecuentes

Bienvenido a la sección de Preguntas Frecuentes de Zouhir Aissaoui Tienda Online. Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más comunes que nuestros clientes suelen tener. Si no encuentras la respuesta que buscas, no dudes en contactarnos directamente.


¿Cómo puedo realizar un pedido?


Para realizar un pedido en Zouhir Aissaoui Tienda Online, simplemente sigue estos pasos:

1. Navega por nuestra tienda y añade los productos que deseas al carrito de compras.

2. Dirígete al carrito de compras y procede al checkout.

3. Completa tus datos de envío y selecciona el método de pago preferido.

4. Revisa y confirma tu pedido. ¡Listo! Recibirás una confirmación por correo electrónico.


¿Qué métodos de pago aceptan?


Aceptamos varios métodos de pago para tu conveniencia:

- Pago en Efectivo (Contra Entrega)

- Tarjetas de Crédito (Visa, MasterCard, American Express)

- PayPal


¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido?


El tiempo de entrega puede variar según tu ubicación y el método de envío seleccionado. Generalmente, los pedidos se entregan en 5 días laborables. Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con el número de seguimiento para rastrear tu paquete.


¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido después de realizarlo?


Intentamos procesar los pedidos lo más rápido posible. Si deseas cambiar o cancelar tu pedido, contáctanos lo antes posible. Una vez que el pedido haya sido enviado, no podremos realizar cambios.


¿Qué hago si recibo un producto incorrecto o defectuoso?


Lamentamos cualquier inconveniente. Por favor, contáctanos inmediatamente a Zouhiraissaoui@gmail.com con tu número de pedido y detalles del problema. Resolveremos el problema lo más rápido posible y te proporcionaremos una solución adecuada.


¿Ofrecen envíos internacionales?


Sí, ofrecemos envíos internacionales a varios países. Los tiempos de entrega y costos de envío pueden variar según el destino. Asegúrate de verificar nuestra política de envíos internacionales o contáctanos para más detalles.


¿Cómo puedo contactar con servicio al cliente?


Puedes contactarnos de las siguientes maneras:

- Envíanos un correo electrónico a Zouhiraissaoui@gmail.com.



¿Tienen una tienda física donde pueda visitar?


Actualmente, Zouhir Aissaoui Tienda Online opera exclusivamente en línea. Puedes realizar todas tus compras a través de nuestro sitio web.


¿Cómo puedo seguir las actualizaciones y ofertas especiales?


Síguenos en nuestras redes sociales y suscríbete a nuestro boletín informativo para recibir las últimas actualizaciones, ofertas especiales y consejos de cuidado personal.


¡Gracias por visitar nuestras Preguntas Frecuentes! Esperamos que esta información haya sido útil. Si tienes alguna otra pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte.